Menu

Klantenservice

Bij vragen over onze producten, service of webshop kunt u ons bereiken door een e-mail te suren naar trading@novusventus.nl

Wij streven ernaar om u binnen 24 uur te antwoorden.

Bij het verkopen van onze producten geloven wij in de combinatie online en offline. Daarom promoten wij onze offline verkooppunten. Wilt u weten welke dat zijn? Klik dan op Waar kan ik offline kopen?

  • Als u een order plaats via novusventus.shop/deli-pasta.nl/deli-bites.nl, zal deze binnen 48 uur worden verwerkt.
  • Orders binnen Nederland zullen worden verzonden via PostNL @ EUR 6,55 per pakket tot 30 KG.
  • Als u voor meer dan EUR 75,00, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
  • Uw ophalen bij onze magazijn is gratis. 
  • Wilt u een aflevering buiten Nederland? Neem dan contact met ons op.

Op al onze E-commerce activiteiten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

U kunt deze raadplegen door op de onderstaande link te klikken.

NVI General Conditions b2b en b2c (EN)